Vous avez effectué un achat sur le site de la Fnac et vous souhaitez l’annuler ? Rien de plus simple. Découvrez ici comment annuler une commande à la Fnac en quelques clics. Pour réaliser cet article, nous avons lu et essayé de synthétiser les CGV de la Fnac à ce sujet. Nous vous invitons également …
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Questions fréquentes !
Toutes les questions que vous vous posez sur la FNAC !
Ma carte Fnac ne commence pas par 5886 !
Vous souhaitez effectuer un paiement avec votre carte Fnac. Problème : votre carte Fnac ne commence pas 5886 et du coup vous ne pouvez pas faire votre paiement. Fnacpassion vous explique ici pourquoi vous êtes bloqués et comment résoudre la situation. Vous êtes donc sur le site de la Fnac et vous êtes titulaire d’une …
Combien coûte la carte Fnac ? Découvrez-le ici.
La carte Fnac basique coûte 10,99 euros pour une adhésion de 3 ans. Si vous la commandez sur internet, les frais de livraison vous sont offerts. Attention néanmoins car la Carte Fnac est un service d’abonnement à reconduction tacite. Donc au bout des 3 ans, si vous avez enregistré une carte bancaire sur votre compte …
Le paiement en plusieurs fois à la Fnac : le guide !
Effectuer un paiement en plusieurs fois à la Fnac, c’est possible sur toutes les catégories de produits hors spectacles. Envie d’un nouveau téléphone, d’un nouveau téléviseur ou bien des nouveaux Airpods ? Le paiement en plusieurs fois vous permettra de rendre vos fins de mois plus faciles et de vous faire plaisir en même temps. …
Comment activer ma carte Fnac sur Internet ?
Vous souhaitez rendre active votre carte Fnac (à 10,99 euros, le prix d’une carte Fnac en général) mais vous ne savez pas comment faire ? Fnacpassion vous guide pour vous permettre d’activer votre carte en ligne en quelques étapes faciles directement sur le site de la Fnac. Si vous avez acheté votre carte en magasin …
Que signifie l’acronyme “FNAC” ?
La Fnac est une institution pour nous tous, et parfois nous utilisons le mot FNAC sans réfléchir au sens de cet acronyme. Au début de l’histoire de la FNAC, cet acronyme signifiait “Fédération Nationale des AChats”. Cela aurait pu s’appeler du coup la “FNA”, mais phonétiquement cela ne résonnait pas suffisament, comme le souhaitait Max …
Comment utiliser une carte cadeau Fnac ?
Tous les sites e-commerce ont différentes manières d’utiliser des cartes cadeaux sur leur site. Par exemple, pour Amazon, il faut vous rendre dans votre compte, ajouter le code de la carte cadeau et votre compte est crédité pour vos futurs achats. C’était d’ailleurs la manière de procéder de la Fnac, jusqu’à ce qu’ils changent ce …
Comment contacter le service client Fnac par mail
Comment contacter la Fnac le service client Fnac par mail ? Certains d’entre vous semblent ne pas y arriver. Et c’est normal car seulement certaines thématiques vous permettent d’avoir un échange écrit avec la Fnac. Voici notre guide pour trouver l’email de la Fnac selon votre cas. Heureusement la Fnac nous simplifie grandement la vie …